Privacybeleid voor de Webshop van Ariana Jewels
Dit privacybeleid beschrijft hoe Ariana Jewels ("wij", "ons" of "onze") persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en deelt wanneer u onze website bezoekt of een aankoop doet via onze webshop.
Persoonlijke informatie die we verzamelen
Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en sommige van de cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Bovendien verzamelen we informatie over de individuele webpagina's of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar onze website hebben verwezen en informatie over hoe u omgaat met de website. We verwijzen naar deze automatisch verzamelde informatie als "Apparaatgegevens".
We verzamelen Apparaatgegevens met behulp van de volgende technologieën:
- "Cookies" zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatie bevatten. Voor meer informatie over cookies en hoe u ze kunt uitschakelen, bezoek http://www.allaboutcookies.org.
- "Logbestanden" volgen acties die op de website plaatsvinden en verzamelen gegevens, waaronder uw IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/afsluitende pagina's en datum/tijd-stempels.
Wanneer u een aankoop doet of probeert een aankoop te doen via onze website, verzamelen we bepaalde informatie van u, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsgegevens (inclusief creditcardinformatie), e-mailadres en telefoonnummer. We verwijzen naar deze informatie als "Bestelinformatie".
Wanneer we in deze Privacyverklaring spreken over "Persoonlijke informatie", hebben we het zowel over Apparaatgegevens als Bestelinformatie.
Hoe gebruiken we uw persoonlijke informatie?
We gebruiken de bestelinformatie die we verzamelen over het algemeen om bestellingen te vervullen die via de website zijn geplaatst (inclusief het verwerken van uw betalingsgegevens, het regelen van verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze bestelinformatie om:
- Communiceren met u;
- Screen onze bestellingen op mogelijke risico's of fraude; en
- Wanneer in overeenstemming met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, u informatie of advertenties te verstrekken met betrekking tot onze producten of diensten.
We gebruiken de apparaatgegevens die we verzamelen om ons te helpen bij het screenen op potentiële risico's en fraude (met name uw IP-adres), en meer in het algemeen om onze website te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten browsen en omgaan met de website, en om het succes van onze marketing- en advertentiecampagnes te beoordelen).
Delen van uw persoonlijke informatie
We delen uw persoonlijke informatie met derden om ons te helpen uw persoonlijke informatie te gebruiken, zoals hierboven beschreven. We gebruiken bijvoorbeeld JouwWeb om onze online winkel te laten werken - u kunt meer lezen over hoe JouwWeb uw persoonlijke informatie gebruikt hier: https://www.jouwweb.be/privacy. We gebruiken ook Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de website gebruiken - u kunt meer lezen over hoe Google uw persoonlijke informatie gebruikt hier: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. U kunt zich afmelden voor Google Analytics hier: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Ten slotte kunnen we uw persoonlijke informatie ook delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander wettig verzoek om informatie die we ontvangen, of om op andere wijze onze rechten te beschermen.
Uw rechten
Als u een Europese inwoner bent, heeft u het recht om toegang tot de persoonlijke informatie die we over u bewaren en om te vragen dat uw persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u van dit recht gebruik wilt maken, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.
Daarnaast, als u een Europese inwoner bent, merken we op dat we uw informatie verwerken om te voldoen aan contracten die we mogelijk met u hebben (bijvoorbeeld als u een bestelling plaatst via de website), of anderszins om onze legitieme zakelijke belangen zoals hierboven beschreven. Houd er rekening mee dat uw informatie wordt overgedragen buiten Europa, ook naar Canada en de Verenigde Staten.
Gegevensbewaring
Wanneer u een bestelling plaatst via de website, zullen we uw Bestelinformatie bewaren voor onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt deze informatie te verwijderen.
Gebruik van cookies
Tijdens een bezoek aan de site kunnen 'cookies' op de harde schijf van uw computer geplaatst worden. Een cookie is een tekstbestand dat door de server van een website in de browser van uw computer of op uw mobiel apparaat geplaatst wordt wanneer u een website raadpleegt. Cookies kunnen niet worden gebruikt om personen te identificeren, een cookie kan slechts een machine identificeren.
U kan uw internetbrowser zodanig instellen dat cookies niet worden geaccepteerd, dat u een waarschuwing ontvangt wanneer een cookie geïnstalleerd wordt of dat de cookies nadien van uw harde schijf worden verwijderd. Dit kan u doen via de instellingen van uw browser (via de help-functie). Hou er hierbij wel rekening mee dat bepaalde grafische elementen niet correct kunnen verschijnen, of dat u bepaalde applicaties niet zal kunnen gebruiken.
Door gebruik te maken van onze website, gaat u akkoord met ons gebruik van cookies.
Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze werkwijzen weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen.
Contact met ons opnemen
Voor meer informatie over ons privacybeleid, als u vragen heeft of als u een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via e-mail op info@arianajewels.be